Empresa Demo
Central de Incidencias
Sistema de tickets con SLA y asignación inteligente
Tiempo Promedio Resolución
3.2h
SLA Cumplido
94%
Tickets Hoy
8
Sin Asignar
1
8 tickets
TK-401Abierto
Error al generar factura electrónica
FacturaciónHace 2h3Carlos M.
SLA
4h
TK-400En Progreso
Retraso en entrega ruta Otay-Centro
EntregasHace 5h7Ana L.
SLA
8h
TK-399Abierto
Actualizar tarifas zona metropolitana
TarifasHace 1d1
SLA
24h
TK-398En Progreso
Cliente reporta paquete dañado #VTX-2389
ReclamosHace 1d12Laura R.
SLA
4h
TK-397Abierto
Solicitud de integración API con SAT
IntegracionesHace 2d5Diego F.
SLA
48h
TK-396Resuelto
Montacargas #7 requiere mantenimiento
EquipoHace 3d4Pedro S.
SLA
24h
TK-395Resuelto
Capacitación nuevo sistema de escaneo
CapacitaciónHace 4d2Ana L.
SLA
48h
TK-394Resuelto
Falla en lector de códigos sucursal Playas
EquipoHace 5d8Carlos M.
SLA
4h
CaliDevs
¿Necesitas un Central de Incidencias para tu empresa?
Este módulo es una demostración de lo que construimos. Cada sistema se adapta a las necesidades específicas de tu negocio.
SLA trackingAsignación inteligenteMétricas de resoluciónBase de conocimientoEscalaciones automáticas
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